Общи условия за ползване

1. Съгласие с условията

Настоящите Общи условия за ползване представляват правно обвързващо споразумение между Вас (като физическо или юридическо лице) и Influensic ЕООД(наричано по-долу "Компанията", "ние", "нас" или "нашия"), относно достъпа до и използването на уебсайта influensic.com, както и всякакви други свързани медийни форми, канали, мобилни уебсайтове или мобилни приложения (общо наричани "Платформата").

Платформата предоставя онлайн пазар за маркетингови услуги чрез социални медии и инфлуенсър маркетинг (наричани "Услугите на пазара"). В контекста на тези условия, "Инфлуенсъри" са потребители, които предлагат услуги по създаване на съдържание и маркетинг, а "Брандове" са потребители, които търсят и наемат тези услуги.

2. Изменения на условията

Ние си запазваме правото, по наша изключителна преценка, да правим промени или модификации на тези Общи условия по всяко време и по всякаква причина. Ще Ви уведомим за всякакви промени чрез актуализиране на датата "Последна актуализация" на тези Общи условия.

Ваша отговорност е периодично да преглеждате тези Общи условия, за да се запознаете с актуализациите. Продължаването на използването на Платформата след публикуването на ревизираните Общи условия означава, че приемате промените.

3. Възрастови ограничения

Платформата е предназначена за потребители на възраст най-малко 18 години. Лица под 18-годишна възраст не могат да използват или да се регистрират на Платформата.

За малолетни между 14 и 18 години е необходимо изрично писмено съгласие от родител или настойник, съгласно чл. 12, ал. 1 от ЗЗЛД.

4. Услуги на пазара и плащания

4.2 Процес на плащане

1. Брандът заплаща за услугата предварително чрез Stripe
2. Средствата се задържат в ескроу акаунт
3. Инфлуенсърът изпълнява поръчката и я предава чрез платформата
4. Брандът има право на ревизии според условията посочени в конкретната обява на инфлуенсъра
5. При одобрение или изтичане на определения период, средствата се освобождават към инфлуенсъра

4.3 Такси и комисионни

Забележка за възстановявания: сумите се възстановяват на бранда минус Stripe таксите (обичайно ~1.5% + 0.50 лв.), които не подлежат на възстановяване от платежния оператор.

4.4 Задължения на инфлуенсъра

• Поддържане на съдържанието: Инфлуенсърът се задължава да поддържа публикуваното съдържание (пост, видео, стори и др.) за периода, договорен с бранда в чата на платформата или посочен в обявата на услугата ("гига"). Неспазването на този срок може да доведе до задържане на плащането или възстановяване на суми към бранда.
• Извършване на ревизии: Инфлуенсърът е длъжен да извърши необходимите ревизии на съдържанието, съгласно броя и условията, посочени в конкретната обява на услугата ("гига"). Отказът или неспазването на сроковете за ревизии може да повлияе на одобрението на услугата и освобождаването на плащането.
• Срокове за доставка: Инфлуенсърът е задължен да достави съдържанието в рамките на времевия период, договорен с бранда или посочен в обявата на услугата.
  • Искане за удължаване: В случай на непредвидени обстоятелства, които възпрепятстват спазването на срока, инфлуенсърът може да поиска удължаване на срока чрез функцията за комуникация в платформата. Удължаването подлежи на одобрение от бранда.
  • Неизпълнение без удължаване: Ако инфлуенсърът не достави съдържанието в срок и не е поискал или получил одобрено удължаване, брандът има право да отмени поръчката и да получи пълно възстановяване на сумата.
• След одобрение от бранда: След като брандът одобри съдържанието, инфлуенсърът е задължен да публикува финалното съдържание в съответната социална медия в договорения срок, освен ако не е уговорено друго.

4.5 Задължения на бранда

• Предоставяне на ясни инструкции: Брандът е длъжен да предостави ясни, пълни и точни инструкции за кампанията и съдържанието, което очаква от инфлуенсъра. Всяка промяна в инструкциите след стартиране на поръчката трябва да бъде съгласувана с инфлуенсъра и може да доведе до промяна в условията или цената.
• Своевременно одобрение и обратна връзка: Брандът трябва да преглежда и одобрява представеното съдържание или да изисква ревизии в рамките на договорения срок, посочен в обявата на услугата или в комуникацията в чата. Неспазването на срока за отговор може да доведе до автоматично одобрение на съдържанието и освобождаване на плащането към инфлуенсъра.
• Спазване на договорените условия: Брандът се задължава да спазва всички договорени условия, включително срокове за отговор, бюджет и обхват на услугата.
• Комуникация в платформата: Всяка комуникация, договаряне на условия, изпращане на инструкции и одобрение на съдържание трябва да се осъществява изключително в рамките на платформата. Опити за изнасяне на комуникацията извън платформата с цел заобикаляне на нашите услуги са строго забранени и могат да доведат до прекратяване на акаунта.

5. Авторски права и интелектуална собственост

Освен ако не е посочено друго, Платформата и Услугите на пазара са наша собственост. Целият код, бази данни, функционалности, софтуер, дизайн на уебсайта, аудио, видео, текст, снимки и графики (общо наричани "Съдържанието"), както и търговските марки, знаци за услуги и логота (наричани "Марките") са собственост на или контролирани от нас.

Съдържанието и Марките се предоставят "КАКТО СА" само за Ваша информация и лично ползване. С изключение на изричните разрешения в тези Условия, никаква част от Платформата или Съдържанието не може да бъде копирана, възпроизвеждана, публикувана, предавана, разпространявана или използвана за търговски цели без нашето изрично предварително писмено разрешение.

6. Потребителски представяния

Като използвате Платформата, Вие заявявате и гарантирате, че:

• Цялата регистрационна информация, която предоставяте, е истинна, точна, актуална и пълна
• Ще поддържате точността на тази информация и ще я актуализирате при необходимост
• Имате правоспособност и се съгласявате да спазвате тези Условия
• Не сте малолетен в юрисдикцията, в която пребивавате (или имате необходимото съгласие)
• Няма да достъпвате Платформата чрез автоматизирани или нечовешки средства
• Няма да използвате Платформата за незаконни или неразрешени цели
• Използването Ви на Платформата няма да нарушава приложимото законодателство

7. Регистрация на потребители

За достъп до Услугите на пазара може да се изисква регистрация. Съгласявате се да пазите паролата си поверителна и ще носите отговорност за цялото използване на акаунта и паролата си.

Запазваме си правото да премахнем, върнем или променим потребителско име, което изберете, ако определим по наша преценка, че то е неподходящо или нежелателно.

8. Забранени дейности

Като потребител на Платформата се съгласявате да НЕ:

• Систематично извличате данни от Платформата за създаване на база данни без писмено разрешение
• Правите неоторизирано използване на Услугите на пазара
• Заобикаляте, деактивирате или възпрепятствате функциите за сигурност на Платформата
• Измамвате или подвеждате нас и други потребители
• Правите неправилно използване на нашите услуги за поддръжка
• Използвате автоматизирани системи като скриптове, ботове или подобни инструменти
• Копирате или адаптирате софтуера на Платформата
• Качвате вируси, троянски коне или друг вреден материал
• Използвате Платформата по начин, несъвместим с приложимите закони
• Публикувате неподходящо съдържание или съдържание за възрастни

9. Политика за съдържание

10. Потребителски принос

Когато създавате или правите достъпно съдържание на Платформата ("Принос"), Вие заявявате и гарантирате, че:

• Не нарушавате авторски права или други права на интелектуална собственост
• Сте създател и собственик или имате необходимите лицензи и разрешения
• Имате писмено съгласие от всяко разпознаваемо лице в Приноса си
• Приносът Ви не е фалшив, неточен или подвеждащ
• Приносът Ви не е нежелана реклама или спам
• Приносът Ви не е непристоен или неуместен
• Приносът Ви не нарушава приложимото законодателство

11. Лиценз за принос

Като публикувате Принос на Платформата, автоматично предоставяте на нас неограничен, неизключителен, прехвърлим, безвъзмезден лиценз за използване, копиране, възпроизвеждане, разпространение и публикуване на такъв Принос за всякакви цели.

12. Насоки за отзиви

При оставяне на отзив трябва да спазвате следните критерии:

13. Управление на платформата

Запазваме си правото, но не и задължението да:

• Наблюдаваме Платформата за нарушения на тези Условия
• Предприемаме подходящи правни действия срещу всеки, който нарушава закона или тези Условия
• Откажем, ограничим достъпа или деактивираме всякакъв Принос
• Премахваме от Платформата файлове, които са прекалено големи
• Управляваме Платформата по начин, който да защити правата и собствеността ни
• Забраняваме акаунти при нарушение на забранените дейности, особено при опити за заобикаляне на платформата

14. Политика за поверителност

Ние се грижим за поверителността и сигурността на данните. Моля, прегледайте нашата Политика за поверителност на https://influensic.com/privacy. Като използвате Платформата, се съгласявате да бъдете обвързани от нашата Политика за поверителност.

Платформата се хоства в България. Ако достъпвате Платформата от друг регион със закони, различни от българските, чрез продължаващото използване на Платформата прехвърляте данните си в България.

15. Прекратяване

16. Изменения и прекъсвания

Запазваме си правото да променяме, модифицираме или премахваме съдържанието на Платформата по всяко време без предизвестие. Също така запазваме правото да модифицираме или преустановим изцяло или частично Услугите на пазара без предизвестие.

Не можем да гарантираме, че Платформата ще бъде достъпна по всяко време. Може да изпитаме технически проблеми или да извършваме поддръжка.

17. Приложимо право

Тези условия се управляват от и се определят съгласно законите на Република България. Всички спорове се разглеждат от компетентните български съдилища.

За потребители във смисъла на ЗЗПОТК, приложими са задължителните разпоредби на българското потребителско право.

18. Ограничения на отговорността

НИЕ НЕ НОСИМ ОТГОВОРНОСТ ЗА:

• Грешки, неточности в съдържанието
• Лични наранявания или материални щети
• Неоторизиран достъп до нашите сървъри
• Прекъсване на предаването
• Вируси или вреден софтуер
• Загуба на данни

19. Обезщетение

Вие се съгласявате да защитавате, обезщетявате и предпазвате от вреда нас от всякакви загуби, щети, отговорност или искове, включително разумни адвокатски хонорари, направени от трета страна поради:

• Вашия Принос
• Използването на Услугите на пазара
• Нарушение на тези Условия
• Нарушение на правата на трета страна
• Вредно действие към друг потребител

20. Спорове

21. Заключителни разпоредби

Тези Общи условия представляват цялостното споразумение между Вас и нас. Ако някоя разпоредба се окаже нищожна, останалите разпоредби остават в сила.

Ние можем да прехвърлим правата и задълженията си на трети лица по всяко време. Вие не можете да прехвърляте правата си без нашето писмено съгласие.

22. Контакт